Stichting Jeugdwerk onder vuur om misstanden op de werkvloer
De gemeente Den Haag heeft de directie van de Stichting Jeugdwerk op het matje geroepen na een brandbrief over de werkomstandigheden. “De signalen worden als zorgelijk beschouwd.”
Foutieve urendeclaraties, slechte betaling, gevaarlijke speeltoestellen en een muizenplaag. Al in december vorig jaar trokken een kleine dertig medewerkers via een brandbrief anoniem aan de bel bij de eigen raad van toezicht (rvt), vakbond FNV en de gemeente over de omstandigheden bij de Stichting Jeugdwerk. Pas in maart sprak de directeur, Rutger Wijnands, enkele medewerkers erover aan. “Een van ons heeft toegegeven de brandbrief mede te hebben ondertekend en heeft gezegd dat we in gesprek willen,” zegt werknemer Harry, die net als anderen niet met zijn echte naam in de krant wil uit vrees zijn baan te verliezen.
“De signalen van de medewerkers worden serieus genomen en worden als zorgelijk beschouwd,” zegt een woordvoerder van de gemeente. De directie van de stichting beloofde eind maart in een gesprek beterschap en komt volgens de gemeente – die ook met medewerkers sprak – ‘binnen enkele weken met een verbeterplan’.
Heel zorgelijk dat onze naam te grabbel wordt gegooid
“Er is sprake van een torenhoog ziekteverzuim en we liggen niet goed meer in de stad,” vat Harry de situatie samen. Dat laatste blijkt volgens hem uit gesprekken met partners, die aangeven ‘dat het te vaak om geld gaat bij het uitrollen van projecten’. “De meerwaarde voor de doelgroep wordt vaak niet eens benoemd.”
Aanbesteding verloren
Dat de stichting na 76 jaar de aanbesteding voor het buurthuis Jeugdhaven in het Oude Centrum heeft verloren, is wat Harry betreft tekenend. De aanloop naar de aanbesteding zou ‘onprofessioneel’ zijn verlopen. Zo werd AI ingezet om het stuk te verfijnen, maar stond het daarna bomvol fouten. Een extern bureau werd tevergeefs ingevlogen. “Heel zorgelijk dat onze naam te grabbel wordt gegooid,” vindt de medewerker. “We hebben nooit te horen gekregen waarom wij de tender hebben verloren.” De gemeente laat desgevraagd weten: “Wijkz heeft op basis van een hogere beoordeling dit gebied gegund gekregen.”
Die uren moesten wij wel declareren bij de school. Dat voelde niet goed
De Stichting Jeugdwerk houdt zich bezig met jeugd-, jongeren- en opbouwwerk in Den Haag. Daarnaast verzorgt de stichting onder de noemer Carrière Boost leerwerktrajecten voor mensen met afstand tot de arbeidsmarkt en biedt ze lessen aan op scholen. “Op dit moment zetten we alles op alles om onze doelgroepen te bedienen en gaat het nog niet ten koste van het werk, maar voor hoelang nog?”, vraagt Harry zich af. De afgelopen jaren verving de directie managementlagen door zelfsturende teams. “Om geld te besparen en efficiënter te werken. We hebben veel meer taken erbij gekregen en niet veel meer salaris of meer uren.”
Declaraties
In januari kregen de leerlingen van een middelbare school ijsvrij, omdat het openbaar vervoer niet reed. “De school was dicht, dus hebben wij niet gewerkt. Maar die uren moesten wij wel declareren bij de school. Dat voelde niet goed,” zegt Kevin. In een WhatsApp-gesprek dat door deze krant is ingezien staat dat een administratiemedewerker vraagt om deze uren wel te declareren. Bij vragen ‘mag de directeur gebeld worden’. Een medewerker die verhaal ging halen, kreeg te horen dat dit ‘om administratieve redenen’ moest gebeuren. “Die uren kun je namelijk niet voor een ander project declareren,” legt Harry uit. Directeur-bestuurder Wijnands ‘benadrukt’ in een verklaring van de directie ‘het beeld van bewust foutieve declaraties beslist niet te herkennen’. ‘De accountant heeft verklaard dat er correct gefactureerd is.’
De directie heeft weinig oog voor het welzijn van de doelgroep en het personeel
De staat van de panden is de medewerkers eveneens een doorn in het oog. Zo voldoen loszittende klimrekken bij buurthuis Sam Sam volgens hen niet aan de veiligheidseisen. “In de Jeugdhaven was maandenlang een muizenplaag en ondanks zorgen over de gezondheid werd hier niets aan gedaan,” vertelt Ria. Dat ook facturen van ingehuurde krachten niet altijd worden betaald, steekt. “Een muziekdocent had na vier maanden nog niet betaald gekregen. Die man is inmiddels overleden en heeft zijn geld nooit gekregen,” zegt Anne. “We zijn wel een welzijnsinstelling, maar de directie heeft weinig oog voor het welzijn van de doelgroep en het personeel,” concludeert Clara.
Vertrouwen
FNV constateert in een rapport dat het vertrouwen in het stichtingsbestuur laag is. “Zo’n 20 procent van het personeel zit ziek thuis, dat is abnormaal veel,” zegt vakbondsman Joris den Ouden. “Deze mensen voelen zich niet gehoord of gezien.” In een verklaring stelt de directie van de Stichting Jeugdwerk: ‘Het FNV-rapport geeft de ervaringen weer van een aantal van onze medewerkers. Die nemen wij serieus. Wij werken er hard aan om het vertrouwen van medewerkers te versterken met concrete stappen en een constructieve dialoog. De stichting maakt op dit moment een belangrijke verandering door. De samenleving verandert en verwacht een nieuwe invulling van onze rol met aandacht voor verbindend en innovatief sociaal ondernemerschap. Dat vraagt om een andere manier van werken en organiseren. Dat is geen gemakkelijk proces en wij begrijpen dat een dergelijke verandering onzekerheid meebrengt voor medewerkers. Tegelijkertijd zijn wij ervan overtuigd dat deze koers de juiste is.’
De medewerkers eisen een gesprek met de directie onder onafhankelijke leiding. “Die eis wordt binnenkort ingewilligd,” laat Harry weten. De raad van toezicht stelt dat ‘de signalen van de medewerkers zorgvuldig worden beoordeeld’. Voorzitter Charles Stork: “De rvt ziet erop toe dat dit proces zorgvuldig verloopt en dat concrete stappen worden gezet om het vertrouwen binnen de organisatie te versterken.”
De redactie biedt u dit artikel gratis aan. Meer Haagse politieke artikelen? Neem een (proef)abonnement op weekkrant Den Haag Centraal. Elke donderdag in de bus. De krant is ook verkrijgbaar bij onze verkooppunten.
